Mein Empfangsgerät hat noch keine Aktivierung erhalten. Wie kann ich das Aktivierungssignal erneut senden?

Damit Sie möglichst schnell wieder freenet TV empfangen können, ist es möglich, eine Aktivierung erneut durchzuführen. In Ihrem Kundenkonto können Sie das Aktivierungssignal erneut versenden.

Wichtig: Schalten Sie auf RTL HD und aktivieren Sie dann das entsprechende Gerät in Ihrem Kundenkonto. Innerhalb von wenigen Minuten sollten Sie das Aktivierungssignal für Ihr Gerät erhalten.

Bitte lassen Sie während der Aktivierung RTL HD eingeschaltet und schalten Sie nicht um, bis Sie die Aktivierung auf Ihrem Gerät erhalten haben. Ob Ihr Gerät die Aktivierung erhalten hat, sehen Sie direkt auf Ihrem Empfangsgerät.

Bitte beachten Sie, dass freenet TV vielleicht aber auch aufgrund von Zahlungsschwierigkeiten deaktiviert wurde. Prüfen Sie dazu Ihr E-Mail-Postfach oder Ihr freenet TV Kundenkonto.