Mein Empfangsgerät zeigt mir den Fehler E017-0 an. Was kann ich tun, damit die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt wird?

Ihr Gerät hat leider noch keine Aktivierung erhalten.

Damit Sie möglichst schnell freenet TV empfangen können, führen Sie bitte die Aktivierung erneut durch. Sie können das Aktivierungssignal an Ihr Empfangsgerät wie folgt versenden:

• Sie loggen sich in Ihr freenet TV Kundenkonto ein, klicken auf den Button "Meine Geräte" und senden sich selbst ein Aktivierungssignal zu. 
• Sie gehen auf www.freenet.tv/erneute-aktivierung und geben dort Ihre freenet TV ID ein. 
• Sie schicken das Signal per Telefon jederzeit über den eleketronischen Assistenten in unserem Sprachmenü unter +49 221 4670 8700.

Schalten Sie anchließend bitte ein privates Programm (z.B. RTL HD) ein. 

Das Aktivierungssignal wird innerhalb von wenigen Minuten Ihr Gerät aktivieren. Anschließend werden die privaten Programme wieder entschlüsselt.

Die Fehlermeldung E017-0 kann auch nach einem Softwareupdate auftreten. Bitte lassen Sie sich auch in diesem Fall ein erneutes Aktivierungssignal zusenden.