Wie kann ich freenet TV aktivieren, wenn ich während der ersten Inbetriebnahme des Hybrid TV Sticks den Schritt “freenet TV aktivieren” übersprungen habe"?
Um freenet TV nachträglich zu aktivieren, registrieren Sie bitte Ihren Hybrid TV Stick unter Angabe der 11-stelligen freenet TV ID in einem freenet TV Kundenkonto.
In nur wenigen Schritten können Sie ein freenet TV Kundenkonto anlegen und dort Ihr
Empfangsgerät aktivieren.
Gehen Sie hierfür einfach auf unsere Website und geben dort Ihre freenet TV ID sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Ihre TV ID finden Sie auf der Rückseite Ihres Empfangsgeräts.
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse über den entsprechenden Link bestätigt haben, werden Sie durch den Registrierungsprozess geführt und können Ihre persönlichen Angaben vervollständigen. Zusätzlich haben Sie in diesem Schritt die Möglichkeit direkt Ihr Inklusivguthaben einzulösen und somit freenet TV zu aktivieren.
Anschließend führen Sie bitte einen Kanalsuchlauf durch. Klicken Sie hierfür bitte im laufenden Programm auf die “OK”-Taste der Fernbedienung und wählen anschließend den Punkt “Menü” aus.
Über “Mein Konto” gelangen Sie in die “App-Einstellungen” des Hybrid TV Sticks. Dort finden Sie den “Kanalsuchlauf” und können diesen unter “Suchlauf starten” beginnen. Der Vorgang kann bis zu 10 Minuten in Anspruch nehmen.
Sofern Ihnen die freenet TV Programme nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte, ob das Antennenkabel korrekt an Ihrem Hybrid TV Stick angeschlossen ist.