Ich habe eine offene Forderung in meinem Kundenkonto und habe den Betrag per Echtzeitüberweisung beglichen. Wieso kann ich noch nicht alle HD-Programme sehen?

Auch bei einer Überweisung in Echtzeit muss die Zahlung zunächst in unserem System zugeordnet werden. Daher raten wir davon ab, diesen Service zu verwenden, falls dadurch zusätzliche Kosten bei Ihrer Bank entstehen. Bitte achten Sie auf unbedingt auf die Angabe des korrekten Verwendungszwecks. Diesen finden Sie auf Ihrer Rechnung.

Sobald wir Ihre Überweisung erfolgreich zuordnen konnten, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail, gleichzeitig erfolgt auch wieder die Entschlüsselung der privaten Programme.