Ich möchte den monatlichen Bankeinzug kündigen. Wie gehe ich vor?

In nur wenigen Schritten können Sie den monatlichen Bankeinzug selbstständig kündigen. Melden Sie sich dazu in Ihrem freenet TV Kundenkonto an und wählen unter "Meine Geräte" Ihr gewünschtes Empfangsgerät aus. Anschließend finden Sie im unteren linken Bereich den Menüpunkt "Bankeinzug kündigen". Sie müssen nun nur noch den Grund auswählen und mit einem Klick auf "Jetzt kündigen" die weiteren Schritte durchlaufen und Ihre Kündigung bestätigen.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, den monatlichen Bankeinzug hier zu kündigen. Hierfür ist keine Anmeldung in Ihrem Kundenkonto notwendig. Bitte geben Sie dort die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse sowie die freenet TV ID des entsprechenden Empfangsgeräts ein, das Sie kündigen möchten und folgen den weiteren Anweisungen.

Alternativ senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@freenet.tv mit Ihrem Kündigungswunsch. Bitte geben Sie unbedingt Ihre 11-stellige freenet TV ID an.