Ich habe vor längerer Zeit bereits den monatlichen Bankeinzug als Bezahlart eingerichtet, nutze freenet TV jedoch aktuell noch über eine Guthabenkarte. Meine Bankdaten haben sich zwischenzeitlich geändert. Was kann ich tun?

Haben sich Ihre Bankdaten geändert, passen Sie diese bitte online über Ihr freenet TV Kundenkonto entsprechend an. Melden Sie sich einfach in Ihrem Kundenkonto an und klicken in der oberen Menüleiste auf „Meine Daten“. Anschließend haben Sie im unteren Bereich „Bankverbindung“ die Möglichkeit, die hinterlegten Bankdaten zu „bearbeiten“.
Tragen Sie anschließend einfach Ihre neue IBAN in das entsprechende Feld ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf „Speichern“.

In Ihrem Kundenkonto werden immer die aktuellen Bankdaten angezeigt.