Wann muss ich meine freenet TV Guthabenkarte nachladen und wo kann ich erfahren, wie lange mein Gerät noch freigeschaltet ist?

Unsere Guthabenkarten sind in der Regel 12 Monate lang gültig. Damit Sie weiterhin freenet TV empfangen können, entscheiden Sie sich bitte spätestens einen Tag vor Ablauf Ihrer alten Guthabenkarte für eine neue Bezahlmethode. 

Um zu erfahren wie lange Ihr Gerät noch freigeschaltet ist, rufen Sie hierfür in Ihrem Receiver oder Fernseher mit CI+ Modul das Menü oder die Einstellungen Ihres Gerätes über die Fernbedienung auf. In diesem Bereich suchen Sie bitte nach dem Menüpunkt freenet TV, freenet Menü oder freenet Services. Unter „freenet TV Bouquet“ wird Ihnen angezeigt, wann Ihre freenet TV Aktivierung endet. Sollte bei Ihrem Gerät die Bezeichnungen und die Menüführung abweichen, so finden Sie weitere Informationen zur Navigationsstruktur im Handbuch des Herstellers.

Wenn Sie sich zusätzlich auf unserer Webseite registriert haben, dann finden Sie die Information zur Laufzeit ebenfalls in Ihrem „Mein Konto“-Bereich. Dort wird Ihnen für jedes Gerät das entsprechende Enddatum der Laufzeit Ihrer freenet TV Aktivierung angezeigt.